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Competences
Experience
Gérant
Café d'olives
2023-07 -
Responsable de la gestion quotidienne du café, il élabore les plannings de travail et répartit les tâches entre les employés. Il supervise la qualité du service client et assure le suivi des stocks et des approvisionnements. Utilise des outils de suivi de performance pour optimiser les coûts et améliorer la rentabilité. Encadre une équipe de 5 à 8 personnes, favorisant la communication et la réactivité aux situations d'urgence.
Stagiaire commercial
Centrale Danone
2020-02 - 2022-04
Accueillait les clients, répondait à leurs demandes d'information et proposait des produits adaptés. Utilisait des techniques de négociation et d'écoute active pour identifier les besoins et augmenter les ventes. Participait à la mise en place de campagnes promotionnelles sur les réseaux sociaux professionnels. Contribuait à l'analyse des performances commerciales et à la rédaction de rapports de suivi.
Stagiaire commercial
Assurance AXA
2018-02 - 2018-03
Assurait l'accueil des clients et l'écoute active de leurs besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées. Réalisait des analyses de besoins et présentait des offres personnalisées. Participait à la rédaction de devis et au suivi des dossiers clients. Développait des compétences en négociation et en communication externe.
Stagiaire comptable
Fiduciaire Bilal
2015-02 - 2015-03
Effectuait la saisie, le classement et l'archivage des factures fournisseurs et clients. Contrôlait les opérations comptables et assurait la conformité des livres comptables. Utilisait Microsoft Office (Excel) pour le suivi des écritures et la génération de rapports. Contribuait à l'amélioration de la précision des données financières.
Formation
Master en Management des organisations financières (HCP Meknès)
Langues
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 23 heures