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Competences
Experience
Moniteur de surf
Radisson Blu Resort Taghazout
2022-01 - 2023-12
Encadrement quotidien de groupes de surfeurs de tous niveaux, planification des sessions et suivi de la progression individuelle. Gestion de la sécurité sur le site, mise en place des consignes et premiers secours. Utilisation d'outils de communication interne pour coordonner les activités avec l'équipe du resort. Participation à la promotion des activités de surf auprès des clients du resort, contribuant à une hausse de 15 % de la fréquentation des cours.
Serveur
Restaurant Panorama
2020-01 - 2022-12
Accueil des clients, prise de commandes et service en salle dans un restaurant haut de gamme. Utilisation de logiciels de caisse et de gestion des réservations pour optimiser le flux de travail. Collaboration étroite avec l'équipe cuisine pour assurer la qualité et la rapidité du service. Formation de nouveaux serveurs aux standards de service et aux procédures d'hygiène.
Serveur
Restaurant Lenouivre
2018-01 - 2019-12
Service de la clientèle dans un environnement dynamique, gestion des tables et des demandes spéciales. Participation à la mise en place et au rangement du restaurant, respect des normes d'hygiène. Utilisation de la suite Microsoft Office (Word, Excel) pour la rédaction des rapports de fin de service et le suivi des stocks.
Formation
Licence en anglais (2022-2023)
Langues
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
Derniere mise a jour: il y a 18 heures