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Competences
Experience
Chargée d'accueil
Saham Bank
2023-01 -
Assure l'accueil des clients et la gestion des opérations de caisse. Prospecte la clientèle afin de développer le portefeuille. Utilise les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) pour le suivi des dossiers. Participe à la mise en place de procédures d'accueil améliorées, contribuant à une hausse de la satisfaction client.
Agent de comptoir
Trasmediterránea
2022-01 - 2022-06
Conseil aux passagers et commercialisation des billets. Gestion des réservations et des réclamations. Utilisation de systèmes de billetterie informatisés. Participation à l'optimisation du flux de clients au comptoir, réduisant les temps d'attente.
Conseiller commercial
WAFASALAF
2020-01 - 2020-11
Saisie et suivi des dossiers de crédit et de financement. Concrétisation des projets de financement client. Utilisation d'outils de gestion de dossiers et de suivi commercial. Contribution à l'atteinte des objectifs de vente mensuels.
Secrétaire
STE Detroit d’expertise
2018-01 - 2018-06
Analyse et saisie des écritures comptables. Déclaration fiscale (TVA, IGR, IS). Gestion de la correspondance administrative. Utilisation de logiciels de comptabilité pour assurer la conformité fiscale.
Stagiaire – Distribution de pièces auto
Société de distribution de pièces auto
2017-01 - 2017-06
Classement et suivi des factures fournisseurs. Participation à la gestion des stocks de pièces détachées. Utilisation d'outils Excel pour le suivi des achats et des paiements.
Stagiaire – Pressing industriel
Société de pressing industriel
2016-01 - 2016-01
Saisie des factures clients dans le système comptable. Assistance à la gestion administrative du pressing. Utilisation de logiciels bureautiques pour le traitement des données.
Langues
Arabe
native
Espagnol
intermediate
Français
fluent
Anglais
fluent
Derniere mise a jour: il y a 2 heures